Ecrit par
Lou Rédac
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Média
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L'intelligence artificielle s'impose de plus en plus dans tous les domaines, et le SMA marketing n'échappe pas à cette révolution. En effet, en 2023, le marketing sur les réseaux sociaux s'affirme comme une tendance majeure, tirant parti des progrès technologiques pour optimiser la collecte des prospects, l'analyse des données client et automatiser les tâches redondantes. Les technologies en jeu permettent une évaluation en temps réel des campagnes, favorisant une optimisation continue et assurant un retour sur investissement accru.
Explorons ensemble l'intersection entre le Social Media Advertising (SMA) et l'intelligence artificielle (IA). Voyons comment ces deux domaines sont en train de façonner l'avenir du SMA marketing.
L'intégration de l'IA dans les campagnes publicitaires est devenue tangible. Plusieurs marques utilisent l'IA pour des campagnes novatrices, allant jusqu'à remplacer les mannequins humains. La collaboration entre l'IA et l'expertise humaine émerge comme la clé pour tirer parti de ces nouveaux outils. La tendance est au **SMA marketing augmenté **!
Découvrons quelles sont les nouvelles stratégies du marketing digital en perpétuelle évolution.
Avec l'évolution du suivi individuel des cookies, le Social Ads devient essentiel pour différencier les stratégies publicitaires. Les réseaux sociaux offrent aux entreprises des opportunités de ciblage précis, collectant des données riches sur les utilisateurs.
TikTok s'impose comme une plateforme majeure, générant 3 milliards de téléchargements mondiaux. L’adaptation stratégique est la clé ! En effet, chaque réseau social a son propre ton, sa propre audience et son support de prédilection.
D’autre part, les médias sociaux intègrent de plus en plus l'e-commerce. Le Social Selling devient alors une stratégie incontournable pour les marques, exploitant les plateformes sociales pour développer leur chiffre d'affaires. Cette méthode se diffère du Social Ads puisqu’elle vise essentiellement à conserver les liens avec ses prospects via un tunnel de vente.
Avec la popularité croissante des podcasts, les Audio Ads deviennent une tendance émergente. Des formats variés, tels que les spots audio et les annonces vidéo, offrent de nouvelles opportunités pour toucher un max d’utilisateurs.
Les métavers sont des mondes virtuels en 3D. Ils représentent une avancée majeure. Facebook, par exemple, investit massivement, laissant entrevoir un avenir où de plus en plus de marques pourront vendre leurs produits dans des environnements virtuels.
L'intégration de l'intelligence artificielle dans la stratégie marketing sur les réseaux sociaux présente 3 avantages significatifs :
Des outils tels que Canva et Adobe Spark, exploitant l'intelligence artificielle générative, accélèrent la création de contenus visuels en suggérant des designs et des palettes de couleurs personnalisées. Résultat = un gain de temps considérable pour les marketeurs.
L'IA analyse le comportement des audiences, recommandant des contenus spécifiques pour accroître l'engagement, ce qui favorise la fidélisation des clients. Cette personnalisation crée des relations durables avec les followers, renforçant leur proximité avec la marque.
En analysant en temps réel les conversations sur les réseaux sociaux, l'IA permet en un temps record la gestion des demandes des utilisateurs, mais aussi la prévention des crises et l'optimisation de la fréquence idéale de publication.
Meta et Snapchat ont déjà fait le grand saut vers l’intelligence artificielle, incluant la possibilité de créer de la publicité payante sur les réseaux sociaux grâce à ces nouveaux outils.
L’entreprise du métavers social (anciennement Facebook) propose deux nouveaux outils :
- Make-A-Video : l’outil génère des animations à partir d'une simple requête textuelle. Cette fonctionnalité pourrait révolutionner les campagnes publicitaires, offrant la possibilité de créer rapidement des vidéos personnalisées.
- AI Sandbox dans Meta Business Manager : cette solution intègre des outils de génération pour les campagnes publicitaires, incluant la variation de texte, la génération d'arrière-plans et le recadrage d'images. Ces fonctionnalités ouvrent la porte à des campagnes publicitaires plus dynamiques et personnalisées.
Quant à la plateforme des plus jeunes, elle a vite compris l’importance d’intégrer l’IA dans le SMA marketing. Pour cela, Snapchat introduit un chatbot nommé "My AI", alimenté par la dernière version de ChatGPT. Cette intégration de l'IA dans les interactions quotidiennes des utilisateurs témoigne de l'évolution rapide de cette technologie.
D’autre part, elle améliore ses filtres Lenses en réalité augmentée. Des expérimentations telles que la "Cosmic Lens" offrent un aperçu des possibilités infinies que l'IA peut apporter aux utilisateurs et aux marques dans le cadre du marketing sur Internet.
Nous voyons que des outils tels que MidJourney, Google Bard ou ChatGPT montrent comment l'IA générative peut stimuler la créativité en proposant rapidement des idées. Cependant, l'automatisation croissante, bien que potentiellement bénéfique, soulève des préoccupations quant à la submersion de la créativité.
En effet, une étude Goldman Sachs a révélé une augmentation de 26 % de l’automatisation de tâches pour les entreprises, notamment dans les domaines du design, de l’art, du sport et des médias. On observe qu’une grande masse de contenus peut ralentir la collaboration créative, soulignant l'importance de l'expertise humaine pour apporter une valeur ajoutée, notamment en termes de précision.
💡 Pour trouver l’équilibre entre l’humain et le robot, gardez à l’esprit qu’en tant que créatif, c’est vous qui maniez la machine. Apprenez donc à travailler avec elle, main dans la main, plutôt que de la laisser faire le job à votre place.
L'intégration de l'IA dans le marketing numérique, plus particulièrement sur les médias sociaux, ouvre de nouvelles possibilités. Les outils d'aide à la création, la personnalisation des publications, l'écoute de la communauté et la modération sont autant de domaines impactés par l'IA.
L'intelligence artificielle promet une** expérience utilisateur (UX) améliorée** grâce à des algorithmes sophistiqués. L'ultra-personnalisation du contenu et des outils de création avancés sont des aspects clés de cette évolution. Cependant, la prudence reste de mise pour maintenir une touche humaine dans les créations.
En bref, l'avenir du SMA marketing est étroitement lié à l'intégration croissante de l'IA. Des plateformes telles que Meta et Snapchat anticipent ces changements en proposant des solutions innovantes. Les tendances actuelles mettent en lumière l'importance du Social Ads, tandis que l'IA continue de redéfinir le paysage du marketing digital. Restez informés, adaptez-vous aux évolutions et préparez-vous à un avenir où le SMA et l'IA collaboreront de plus en plus étroitement.
Lou Rédac
Rédactrice web SEO
Créatrice de contenu web, correctrice littéraire, autrice de poésie bilingue 🇨🇵🇪🇸
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