Notre façon de travailler
Ce qui s'applique à chaque mission, avant même le premier devis. Elles valent pour tous nos clients, sans exception.
Moins de clients, plus de suivi
Le nombre de clients que nous suivons est limité par une règle que nous tenons. Ceux qui construisent votre plan média et votre site sont ceux qui les pilotent ensuite : il n'y a pas d'intermédiaire entre vous et le travail. Chaque compte pèse autant que les autres.
Le média et le site sous une seule responsabilité
Tout client du pilotage média voit son site et sa mesure examinés. Tout projet web est pensé pour recevoir des campagnes. Quand les résultats baissent, il n'y a pas deux prestataires qui se renvoient la faute : si une campagne baisse, nous vous expliquons pourquoi avant que vous ne posiez la question. Nous suivons le parcours de conversion de bout en bout, de l'annonce à l'objectif que vous avez fixé.
L'IA, et ce que nous en faisons
Nous utilisons l'IA, mais c'est nous qui décidons, validons et faisons.
Ce que nous automatisons
Les déclinaisons d'annonces, le code courant, la préparation du reporting, la veille concurrentielle.
Ce que nous gardons humain
L'arbitrage des budgets, la structure des comptes, les choix d'architecture, la validation de tout ce qui est publié ou mis en ligne, et la relation avec vous. Aucun livrable ne sort sans validation humaine.
Beaucoup d'agences vont se servir du temps gagné pour prendre plus de clients avec la même équipe. Nous le réinvestissons dans nos clients actuels, pour analyser et tester davantage.
Sur une mission média : l'IA prend en charge la production des annonces et la veille, et prépare le reporting que Marie-Claire analyse et commente. Ce qu'un client ne fera jamais seul avec un outil : savoir où mettre l'euro suivant, lire ce que les chiffres ne disent pas, et décider quoi couper.
Sur un site : la conception se réfléchit en amont avec l'IA, et l'IA écrit déjà une grande partie du code. Les choix restent les nôtres, et la mise en production n'est faite que par nous. Ce qu'un client ne fera pas seul : choisir une architecture qui tient sous charge, relier le site au média par une mesure fiable, refuser ce qui alourdit le site, et assumer la responsabilité du site dans la durée.
Vos comptes restent à vous
Nous recommandons à chaque client de créer ses comptes publicitaires et ses outils de mesure dans ses propres espaces, à son nom, et nous les configurons ainsi. Si vous préférez démarrer tout de suite dans les nôtres, vous en êtes administrateur dès le premier jour. Votre code vous appartient. Si nous hébergeons votre site, nous le transférons sur votre propre compte dès que vous le demandez. Nous tenons la documentation à jour : si nous cessons de travailler ensemble, vous gardez tout.
Le budget média, sans marge
Votre budget média est payé aux plateformes à l'euro près, sans marge ni pourcentage. Un pourcentage du budget pousse à dépenser plus : nos honoraires ne dépendent pas de ce que vous dépensez.
Durée et engagement
Sans engagement annuel. Le pilotage média demande trois mois au minimum, le temps que les campagnes apprennent, puis un préavis d'un mois. Une mission saisonnière s'engage sur la saison.
Les audits sont déduits
Le montant d'un audit est déductible de la mission qui suit, selon les conditions précisées au devis.
Ce que nous ne faisons pas
Création graphique, vidéo, community management. Nous travaillons avec les studios de nos clients.
Avec qui nous ne travaillons pas
Nous limitons volontairement le nombre de clients que nous suivons. Pour que cela reste vrai, nous déclinons certaines missions.
- Les campagnes média à destination des professionnels. Nos sites internet restent ouverts aux entreprises B2B.
- Les missions où le budget média mensuel est inférieur à nos honoraires. La prestation n'aurait pas de sens pour vous.
- Les entreprises où le dirigeant pilote seul le marketing et intervient lui-même dans les comptes publicitaires.
- Les collaborations où le site ou les campagnes sont modifiés de votre côté sans coordination avec nous.
- La formation ou l'accompagnement de vos équipes internes, et la rémunération à la performance.
Vous vous reconnaissez dans cette façon de travailler ?
Parlons de votre projet. Nous vous répondons sous 24 h ouvrées.