FFRandonnée

La fédération vend ses topoguides, ses cartes et son assurance Randopass en ligne, et propose l'application MaRando. Son activité suit la saison de randonnée, du printemps à la fin de l'été.

Pilotage média

Demande

Plus d'installations de l'application et plus de ventes sur la boutique, à un coût par installation et par achat fixés à l'avance.

Ce que nous avons fait

• Plan média par saison, objectifs d'installations et d'achats chiffrés au départ.
• Campagnes d'application sur Google Ads et Meta (2024 et 2025), campagnes Search, Performance Max et Shopping pour la boutique, Meta pour les topoguides et la Randopass.
• Arbitrage chaque semaine entre leviers et produits, à partir du coût par installation et du coût par achat.
• Arrêt des leviers qui ne tenaient pas leurs objectifs (Bing, publicité native, Apple Search Ads en 2024).
• Reporting hebdomadaire et mensuel commenté.

Résultat

• Boutique, saison 2026 (avril à septembre), première saison après la refonte et le changement de serveur : 3 601 achats, ROAS de 3,22, coût par achat de 9,00 €, ramené de 9,75 € en avril à 8,02 € en septembre.
• Application MaRando : 103 635 installations de mars à septembre 2025, soit 116 % de l'objectif. Coût par installation de 0,23 €, contre 0,37 € sur la saison 2024 (fin mars à novembre), soit 37 % de moins. La baisse vaut pour Google Ads (0,37 € à 0,23 €) comme pour Meta (0,37 € à 0,24 €).
• Boutique, saison 2025 (mars à septembre) : ROAS de 3,44, coût par achat de 6,93 € pour un objectif de 10 €, 143 % de l'objectif d'achats. Chiffres consolidés après la fenêtre d'attribution.

Source : reportings Beavers, données des plateformes publicitaires.

Ce que nous en retenons

Une saison se pilote semaine par semaine : couper tôt un levier qui ne tient pas son coût libère le budget pour ceux qui le tiennent.

Mesure côté serveur

Ce que nous avons fait

Mise en place d'une passerelle API de conversion Meta en juillet 2024, en complément du pixel : les événements du site (vues, ajouts au panier, paiements, achats) sont aussi envoyés depuis le serveur. Gestion du plan de marquage du site.

Résultat

Qualité de correspondance des achats de 8,8/10 dans le Gestionnaire d'événements Meta. La saison 2025 est la première saison complète mesurée de cette façon.

Source : Gestionnaire d'événements Meta, relevé du 18/10/2026.

Ce que nous en retenons

Une mesure fiable ne garantit pas de meilleurs résultats ; elle permet de savoir lesquels sont réels.

Design de la refonte de la boutique

Conception de l'ensemble des maquettes de la nouvelle boutique en ligne, mise en ligne en 2026. Le développement a été réalisé par un autre prestataire.

Audit SEO

Audit SEO complet de la boutique après sa refonte : technique, positions, contenus, liens entrants, avec un plan de correction. Les constats restent confidentiels.